• Comment je m’inscris pour devenir un patient?

Pour devenir patient chez JMF Growers sur la plateforme Ku.zen, vous devez vous rendre sur le www.kuzen.ca et vous inscrire sur la plateforme.

Si vous possédez actuellement une prescription de cannabis médicale valide, vous pouvez nous faire parvenir votre document par fax au 819-850-8318 ou via le info@jmfgrowers.ca pour que celle-ci soit traitée et ajoutée à votre dossier.

Si vous êtes inscrits chez un Producteur Autorisé, vous devez communiquer avec votre fournisseur actuel et 2 options s’offrent à vous : séparer votre prescription chez 2 Producteurs Autorisés ou changer entièrement de fournisseur. Dans ces 2 cas, le fournisseur avec lequel vous faites affaire doit nous contacter et fournir la documentation nécessaire pour ouvrir votre dossier avec nous.

Si vous ne possédez pas du tout de prescription, vous devez d’abord vous inscrire sur le kuzen.ca et remplir le formulaire en cliquant ici. La clinique CoverLeaf vous contactera afin de prendre rendez-vous avec une praticienne pour évaluer votre situation. Une fois que vous aurez votre prescription, elle nous sera acheminée et nous vous contacterons pour les étapes suivantes.

• Comment faire pour changer l’adresse ou toute autre information dans mon compte?

Vous pouvez communiquer avec nous via notre Service à la Clientèle au 819-850-6239 (sans frais au 1-866-850-6239) et l’un de nos agents se fera un plaisir de procéder au changement dans votre dossier. Vous pouvez aussi nous faire parvenir un courriel au info@jmfgrowers.ca avec les anciennes informations ainsi que les nouvelles et nous vous enverrons un courriel de confirmation à l’effet que des changements ont été apportés à votre dossier.